Kısa cevap: Esnaf için web sitesi ne kadara mal olur?
Uygun fiyatlı bir esnaf web sitesi için asıl ölçüt ilk etiket fiyatı değil, işletmenizin müşteriye ulaşmasını sağlayan özelliklerin ve sonraki yenileme giderlerinin toplamıdır. Telefon, adres, çalışma saatleri, hizmetler ve mobil görünüm başlangıçta çoğu işletme için yeterlidir. AutoWeb'de belirtilen 50 USD + KDV başlangıç/lansman fiyatı genel bir başlangıç bilgisidir; ödeme dönemi, paket kapsamı ve güncel ücretler fiyat sayfasından doğrulanmalıdır. Alan adı bu başlangıç fiyatına dahil değildir.
Bu rehberde berber, kuaför, tamirci, çiçekçi, butik ve mahalle işletmelerinin bir web sitesine nasıl başlaması gerektiğini, gereksiz maliyetten nasıl kaçınabileceğini ve Google'da yerel görünürlüğü nasıl destekleyebileceğini somut örneklerle anlatıyoruz.
Esnafın neden web sitesine ihtiyacı var?
Bir müşteri işletmenizin adını duyduğunda çoğu zaman önce internette araştırır. Telefon numarasını, açık olduğu saatleri, hangi semtte hizmet verdiğinizi ve örnek işlerinizi görmek ister. Sosyal medya hesabı bu ihtiyacın bir kısmını karşılayabilir; ancak sosyal medya akışı içinde fiyat listesi, hizmet detayları ve konum gibi bilgileri düzenli bulmak her zaman kolay değildir.
Web sitesi ise işletmenize ait, düzenli bir dijital vitrin sunar. Amaç yalnızca "internette olmak" değildir: Arayan kişinin hızla arama yapabilmesi, WhatsApp üzerinden soru sorabilmesi veya dükkânın yol tarifini alabilmesidir. Bu nedenle pahalı özelliklerden önce temel bilginin doğruluğu ve kullanım kolaylığına yatırım yapın.
Esnaf web sitesinde hangi sayfalar ve özellikler olmalı?
En küçük işletme için bile birkaç iyi hazırlanmış sayfa, çok sayıda boş veya birbirini tekrar eden sayfadan daha değerlidir. İlk sürümde aşağıdaki yapıyı öneriyoruz:
| Sayfa / işlev | Müşteriye sağladığı fayda | Öncelik |
|---|---|---|
| Ana sayfa | Ne iş yaptığınızı, nerede olduğunuzu ve iletişim yolunu hemen anlatır. | Olmazsa olmaz |
| Hizmetler / ürünler | İşin kapsamını, örneklerini ve varsa fiyat bilgisini gösterir. | Olmazsa olmaz |
| Hakkımızda | İşletme geçmişini, ekibi ve güven veren gerçek bilgileri sunar. | Önerilir |
| İletişim / harita | Telefon, adres, çalışma saatleri, yol tarifi sağlar. | Olmazsa olmaz |
| Fotoğraf galerisi | Gerçek ürünleri, iş örneklerini veya mekânı tanıtır. | İşe göre |
| Randevu / sipariş / ödeme | İş süreçlerini dijitalleştirir; ek maliyet ve yönetim gerektirebilir. | İhtiyaç varsa |
İletişim formu topladığınız kişisel veriler nedeniyle ayrıca ele alınmalıdır. Formun yalnızca çalışması değil, hangi veriyi neden topladığının açıklanması ve uygun aydınlatma metinlerinin bulunması da önemlidir. Her işletmenin hukuki yükümlülükleri aynı değildir.
Berber, tamirci, çiçekçi ve butik için örnek web sitesi kurguları
Her esnafa aynı şablonun aynı metinlerle sunulması doğru değildir. Tasarım ortak bir temel kullanabilir; ancak ziyaretçinin aradığı cevap iş koluna göre değişir.
Berber / kuaför
Hizmet listesi, gerçek salon fotoğrafları, çalışma saatleri, konum, telefon ve varsa randevu bağlantısı. Fiyatlar yayınlanıyorsa güncel tutulmalı.
Tamirci / teknik servis
Onarılan cihaz veya araç türleri, hizmet bölgesi, servis süreci, iletişim ve mümkünse gerçek iş örnekleri. Verilmeyen hizmetler listelenmemeli.
Çiçekçi / butik
Ürün kategorileri, fotoğraf galerisi, sipariş/iletişim yöntemi, teslimat bölgesi ve güncel stok-politika bilgileri. Online ödeme gerekiyorsa ayrı değerlendirilir.
Kafe / küçük restoran
Menü, adres, açık saatler, masa bilgisi ve mobilde kolay yol tarifi. Gereksiz rezervasyon sistemi yerine basit iletişim yeterli olabilir.
İş koluna göre daha detaylı çözümler için restoran ve kafe sitesi, kurumsal web sitesi ve hazır web sitesi tasarımları sayfalarına da bakabilirsiniz.
Uygun fiyatlı hazır web sitesi mi, özel tasarım mı?
Hazır web sitesi, önceden hazırlanmış bir tasarım ve yönetim altyapısından yararlanır. Temel sayfalara, iletişim bağlantılarına ve düzenli bir görünüme ihtiyaç duyan işletmeler için ekonomik bir başlangıç olabilir. Özel geliştirme ise kendine özgü iş akışları, başka sistemlerle bağlantılar veya özel kullanıcı rolleri gerektiren işletmelerde anlamlı hale gelir.
| Kriter | Hazır web sitesi | Özel geliştirme |
|---|---|---|
| Başlangıç maliyeti | Genellikle daha öngörülebilir | İş kapsamına göre teklif gerekir |
| Yayına hazırlık | İçerikler hazırsa daha kısa olabilir | Tasarım ve test kapsamına bağlıdır |
| Özelleştirme | Sunulan paketle sınırlı olabilir | İhtiyaçlara göre planlanabilir |
| Bakım | Sağlayıcı ve paket koşullarına bağlı | Bakım anlaşması gerekebilir |
| Kimler için? | Standart tanıtım ihtiyacı olan esnaf | Özgün iş akışı ve entegrasyon isteyen işletme |
AutoWeb'in sitede belirtilen başlangıç/lansman fiyatı 50 USD + KDV'dir. Bu tutarı herhangi bir esnaf paketi için "aylık" ya da "yıllık" ücret olarak yorumlamıyoruz; ödeme dönemi, yenileme bedeli, özellikler ve güncel koşullar resmî fiyatlar sayfasında kontrol edilmelidir. Alan adının ayrıca değerlendirilmesi gerekir. Özelleştirme ve entegrasyonların fiyata dahil olduğunu varsaymayın.
Bir esnaf web sitesinin ilk yıl maliyeti nasıl hesaplanır?
Yalnızca ilk ödemeyi karşılaştırmak yanıltıcı olabilir. Örneğin bir paketin ilk yıl düşük, ikinci yıl yüksek yenileme bedeli olabilir; ayrıca alan adını satın almanız veya siteye ürün fotoğrafı hazırlatmanız gerekebilir.
Basit bir hesap için ilk yıl toplamı = web sitesi paketi + alan adı + varsa e-posta/ek modüller + içerik hazırlığı + ayrıca ücretlenen destek formülünü kullanın. İkinci yıl için de yenileme ve bakım kalemlerini ayrıca hesaplayın. Aynı hizmeti ve aynı ödeme dönemini karşılaştırmadan iki fiyatı eşdeğer kabul etmeyin.
İşletmenize özgü paketleri kontrol etmek için web sitesi fiyatları sayfasına, hazır site kavramını daha iyi anlamak için hazır site nedir? rehberine geçebilirsiniz.
Mobilde telefon, WhatsApp ve yol tarifi neden önemli?
Bir ziyaretçinin küçük ekranda telefon numarasını kopyalaması gerekmemeli. Arama düğmesi tel: bağlantısıyla çalışmalı; işletmenin adresi ve yol tarifi kolay bulunmalı. WhatsApp kullanılıyorsa doğru iş hattına yönlenmeli. Müşterinin bir sonraki adımı tereddütsüz anlayabilmesi, uzun bir animasyondan çoğu zaman daha işlevseldir.
İlk ekranda cevaplanması gereken üç soru
- Ne yapıyorsunuz? İşletmenin ana hizmeti açık olmalı.
- Neredesiniz? İlçe, mahalle veya hizmet bölgesi görünmeli.
- Nasıl ulaşılır? Tek dokunuşla arama ve yol tarifi sunulmalı.
Bu şema gerçek bir AutoWeb ürün ekranı değil, önerilen mobil kullanıcı deneyimini gösteren temsili bir çizimdir.
Görselleri sıkıştırın, metinleri okunur tutun, butonlar birbirine çok yakın olmasın. Menü açılmıyorsa, iletişim formu çalışmıyorsa veya adres yanlışsa tasarımın iyi görünmesi tek başına yeterli değildir.
Google'da yerel aramalarda görünürlük nasıl desteklenir?
"Yakınımdaki kuaför", "Kadıköy anahtarcı" veya "Pendik bilgisayar tamiri" gibi aramalarda işletmenin konumu ve sunduğu hizmetler önemlidir. Web siteniz, işletmeye ilişkin bilgileri anlaşılır ve güncel sunarak çevrimiçi varlığınızı destekler. Bu tek başına Google'da ilk sırayı garanti etmez.
Yerel SEO için uygulanabilir adımlar
- İşletme bilgilerini tutarlı kullanın: İsim, adres, telefon ve çalışma saatleri web sitesi ile işletme profilinde uyumlu olsun.
- Gerçek hizmet sayfaları hazırlayın: Her hizmete özgü açıklamalar, örnekler ve kapsam yazın; sırf şehir adı değiştirilerek çoğaltılmış boş sayfalar oluşturmayın.
- İşletme profilini güncel tutun: Google İşletme Profili'nde uygun kategori, fotoğraf ve saat bilgilerini kontrol edin.
- Başlık ve açıklamaları özgün yazın: Örneğin "Ayakkabı Tamiri ve Bakım – İşletme Adı" açık bir başlıktır; anahtar kelime yığmak değildir.
- Gerçek fotoğraf ve açıklama kullanın: Stok görseli gerçek dükkânınızmış gibi sunmayın. Kullanıcı için güvenilirlik önemlidir.
- Teknik temeli koruyun: Mobil uyum, indekslenebilirlik, canonical ve site haritası birlikte düzgün çalışmalı.
Konuyu daha ayrıntılı incelemek için KOBİ web sitesi SEO rehberini okuyun. Google'ın kendi yerel sıralama açıklaması da doğruluk, alaka ve görünürlük hakkında temel bilgiler içerir.
Esnaf için 7 adımda web sitesi kurulum planı
- Hedefi belirleyin: Telefon araması mı, mağazaya ziyaret mi, ürün sorusu mu istiyorsunuz?
- Alan adını seçin: Kısa, okunur ve markanıza uygun olsun; sahiplik ve yenileme koşullarını öğrenin.
- İçeriği hazırlayın: İşletme adı, gerçek fotoğraflar, hizmet listesi, adres, telefon ve saatler.
- Tasarımı seçin: Mobil görünümü ve menünün kullanımını kontrol edin; tasarımları inceleyin.
- Gerekli işlevleri belirleyin: İletişim formu, yol tarifi, talep veya randevu gerçekten gerekiyor mu?
- Yayın öncesi test yapın: Telefon, adres, form, mobil menü, görseller, KVKK/gizlilik metinleri ve bağlantılar.
- Yayın sonrası güncelleyin: Yeni hizmetleri, tatil saatlerini, fotoğrafları ve iletişim bilgilerini düzenli kontrol edin.
İşletmeniz için başlangıç hazırlığı yaptıysanız kurumsal site çözümünü değerlendirebilir, mevcut kapsam ve fiyat için fiyat sayfasına geçebilirsiniz.
Ucuz web sitesi seçerken dikkat edilecek 8 nokta
“Esnaf için ucuz web sitesi” ararken en düşük başlangıç ücretine odaklanmak kolaydır. Fakat internetten arayan müşterinin sizi bulamadığı, telefonda kullanamadığı veya iletişim düğmesinin çalışmadığı bir site, düşük fiyata rağmen pahalı bir tercih olabilir. Bir teklifin uygun fiyatlı sayılması için hem işinizi görmesi hem de sonradan sürpriz gider oluşturmaması gerekir.
- Kendi alan adınız: Alan adının hangi hesapta kayıtlı olacağını ve yenilemesini kimin yapacağını öğrenin.
- Mobil kullanılabilirlik: Gerçek bir telefonda menüyü, telefon bağlantısını, haritayı ve iletişim formunu deneyin.
- İçerik yönetimi: Tatil çalışma saati, telefon numarası, hizmet açıklaması ve görsel değiştirmek için sürekli ek ücret gerekir mi?
- İndekslenebilirlik: Sayfaların Google tarafından taranabilmesini, özgün başlıkları ve site haritasını kontrol edin.
- Güncelleme ve destek: Güvenlik, yedekleme, hata düzeltme ve destek kapsamını yazılı görün.
- Yenileme bedeli: İlk ödeme ile sonraki dönem ödemelerini aynı sözleşmede karşılaştırın.
- Taşınabilirlik: Hizmetten ayrılırsanız alan adınızı, metin ve görsellerinizi nasıl alabileceğinizi sorun.
- Gerçek ihtiyaç: İlan, randevu, stok veya sipariş modülü gerekiyorsa demosunda çalıştığını doğrulayın; varsayımla satın almayın.
Üç esnaf için örnek web sitesi ve bütçe senaryosu
Her işletmenin ihtiyacını aynı pakete sığdırmak zorunda değilsiniz. Aşağıdaki örnekler temsilî kullanım senaryolarıdır; gerçek fiyat teklifi veya AutoWeb'de belirli bir modülün standart olarak bulunduğu anlamına gelmez.
| İşletme | İlk sürümde gereken | Sonraya bırakılabilecek | Ek maliyet riski |
|---|---|---|---|
| Mahalle berberi | Hizmetler, çalışma saatleri, telefon, harita ve gerçek salon görselleri | Çalışan bazlı takvim ve otomatik randevu | Harici randevu servisi, SMS ve özel entegrasyon |
| Bilgisayar tamircisi | Onarılan cihaz türleri, servis bölgesi, iletişim formu ve sık sorulan sorular | Servis takip paneli ve müşteri hesabı | CRM, servis kaydı ve yetkilendirme geliştirmeleri |
| Mahalle çiçekçisi | Ürün örnekleri, teslimat bölgeleri, telefon/mesaj ve mağaza konumu | Sepet, çevrim içi ödeme ve stok senkronizasyonu | Ödeme komisyonu, kargo/teslimat akışı ve ürün veri girişi |
Berber örneğinde önce telefonla gelen randevu talepleri ve yol tarifi tıklamaları izlenebilir. Randevular karmaşıklaştığında takvim sistemine geçmek daha makul olabilir. Tamirci örneğinde her hizmet için hangi cihazlara bakıldığı açıkça anlatılır; “her markanın yetkili servisi” gibi doğrulanmayan iddialar kullanılmaz. Çiçekçi örneğinde gerçek teslimat alanı ve mevcut ürünlerin gösterilmesi, ilk aşamada tam kapsamlı e-ticaret altyapısından daha önemli olabilir.
Esnaf sitesi bütçesini oluştururken başlangıç fiyatını, alan adı ücretini, gerektiğinde özel modül teklifini ve sonraki yenilemeyi ayrı satırlar halinde isteyin. AutoWeb için belirtilen 50 USD + KDV bir lansman başlangıç bilgisidir; ödeme süresi doğrulanmadan 12 ayla çarpılmamalı veya aylık bedel gibi sunulmamalıdır.
Web sitesinin müşteri getirip getirmediğini nasıl ölçersiniz?
Yalnızca ziyaretçi sayısı bir esnaf sitesi için başarı ölçüsü değildir. İşletmenin amacı telefon araması, yol tarifi, teklif mesajı veya mağazaya gelen müşteri olabilir. Bu nedenle ölçüm planını sitenin ilk gününden kurun ve kişisel verileri toplarken gerekli izin ve bilgilendirmeleri gözetin.
| Hedef | İzlenecek olay | Nasıl yorumlanır? |
|---|---|---|
| Telefonla iletişim | Telefon bağlantısı tıklaması | Arama niyetini gösterir; gerçekleşmiş görüşme sayısı değildir. |
| Adres bulma | Yol tarifi bağlantısı tıklaması | İşletmeye gelme ilgisini gösterir; fiziksel ziyaret kanıtı değildir. |
| Teklif veya bilgi alma | Başarılı form gönderimi | Gelen talebin gerçekten işletmeye ulaştığı ayrıca test edilmelidir. |
| Google görünürlüğü | Search Console'da gösterim, tıklama ve sorgular | Hangi hizmetlerin arandığını ve içerik ihtiyacını anlamaya yardım eder. |
Örneğin “Pendik laptop tamiri” sorgusuyla gelen ziyaretçiler ilgili hizmet sayfasında telefon düğmesine basıyor ama talep göndermiyorsa, formun kullanım zorluğunu araştırın. Gösterim var fakat tıklama düşükse başlığı ve sayfanın gerçekten o soruyu yanıtlayıp yanıtlamadığını gözden geçirin. Tek bir haftanın rakamına bakıp SEO başarısı veya başarısızlığı ilan etmeyin.
İşletmenin hizmetleri değiştikçe ana sayfayı, ilgili hizmet metinlerini ve Google İşletme Profili bilgilerini birlikte güncelleyin. Yapay zekâ destekli yanıt sistemleri için de abartılı vaatler yerine doğru ve tutarlı işletme bilgileri sunmak daha sağlıklı bir temeldir.
Esnaf web sitesinde yaygın hatalar ve 30 günlük başlangıç planı
En sık karşılaşılan hatalar
- Başlıkta yalnızca “Hoş Geldiniz” yazıp hangi hizmetin nerede verildiğini söylememek.
- Telefon numarasını görsele gömmek veya küçük ekranda tıklanamaz bırakmak.
- Farklı semtler için yalnızca yer adını değiştiren kopya sayfalar açmak.
- Yıllar önceki fiyat ve çalışma saatlerini güncelmiş gibi göstermek.
- Gerçek işletme fotoğrafı yerine yanıltıcı stok fotoğrafı kullanmak.
- İletişim formunun gönderimini test etmeden yayına çıkmak.
- Yalnızca ilk dönem ücretine bakıp yenileme ve alan adı giderlerini unutmak.
İlk 30 gün için uygulanabilir iş planı
| Dönem | Yapılacak iş | Teslim / kontrol |
|---|---|---|
| 1–7. gün | Hizmet, bölge, iletişim bilgileri, fotoğraf ve alan adını hazırlayın. | Doğru işletme bilgileri ve içerik listesi |
| 8–14. gün | Mobil tasarımı ve temel sayfaları tamamlayın; telefon, harita ve formları deneyin. | Çalışan iletişim akışı |
| 15–21. gün | Canonical, indekslenebilirlik, site haritası ve işletme profilini kontrol edin. | Teknik kontrol notları |
| 22–30. gün | Gerçek müşteri sorularına göre açıklamaları iyileştirin ve ölçüm verilerini değerlendirin. | Güncelleme listesi ve başlangıç göstergeleri |
Yayın yalnızca başlangıçtır. Sık sorulan sorular, hizmet alanları, gerçek çalışma örnekleri ve güncel saat bilgileri zamanla zenginleştirilebilir. Hedef çok sayıda sayfa üretmek değil, müşterinin işletmeye güvenerek ulaşmasını kolaylaştırmaktır.
Esnaf web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Esnaf için web sitesi kurmak zorunlu mu?
Her esnaf için genel bir web sitesi kurma zorunluluğu bulunduğu söylenemez. İş koluna özgü mevzuat ve ticari yükümlülükler farklı olabilir. Web sitesi esas olarak işletmeyi tanıtmak ve erişimi kolaylaştırmak için kullanılır.
Esnaf web sitesi kaç sayfa olmalı?
Çoğu küçük işletme ana sayfa, hizmetler, hakkımızda ve iletişim gibi temel bir yapıyla başlayabilir. Sayıdan çok sayfaların doğru, güncel ve faydalı olması önemlidir.
50 USD + KDV tüm masrafları karşılıyor mu?
Bu rakam AutoWeb'in belirtilen başlangıç/lansman fiyatıdır; tüm ihtiyaçların veya belirli bir ödeme döneminin dahil olduğu anlamına gelmez. Alan adı ayrıca değerlendirilir. Güncel kapsam ve yenileme bilgileri için fiyat sayfası kontrol edilmelidir.
Google'da ilk sayfaya çıkma garantisi var mı?
Hayır. Teknik açıdan düzgün hazırlanmış bir web sitesi görünürlüğü destekler; ancak sıralamalar birçok faktöre bağlıdır ve garanti edilemez.
Sosyal medya hesabım varsa web sitesi gerekli mi?
Sosyal medya yararlıdır; web sitesi ise hizmetleri, adresi, çalışma saatlerini ve iletişim yollarını düzenli şekilde bir arada sunar. İki kanal birbirini tamamlayabilir.
Web sitesi mobil uyumlu olmalı mı?
Evet, mobil cihazlarda okunabilir bir düzen, kolay menü ve büyük iletişim bağlantıları yerel işletmeler için özellikle önemlidir.
Randevu veya online satış ilk gün gerekli mi?
Hayır. İşletme modeline bağlıdır. Gerçek talep oluşmadan karmaşık modüller eklemek gereksiz maliyet ve yönetim yükü oluşturabilir.
Esnaf için ücretsiz web sitesi yeterli olur mu?
Basit bir tanıtım için ücretsiz seçenekler değerlendirilebilir; ancak kendi alan adı, reklam gösterimi, yönetim yetkisi, veri aktarımı, destek ve yenileme koşulları kısıtlı olabilir. Ücretsiz seçeneği ücretli paketle aynı kapsamdaymış gibi düşünmeyin.
Web sitesini ne kadar sürede yayına alabilirim?
Süre; logo ve metinlerin hazır olmasına, seçilen altyapıya, alan adı bağlantısına ve ihtiyaç duyulan özelliklere göre değişir. İşletmenize özgü yazılı teyit olmadan kesin teslim süresi varsaymayın.
Web sitesi olmadan Google İşletme Profili kullanılabilir mi?
Uygun işletmeler Google İşletme Profili'ni ayrı bir kanal olarak kullanabilir. Web sitesi ise hizmetleri ayrıntılı anlatan ve işletmenin kontrolündeki bir bilgilendirme noktasıdır; iki kanal birbirini tamamlayabilir.
İlgili AutoWeb kaynakları
Web sitesi fiyatları ile bütçenizi karşılaştırın; hazır site tasarımları üzerinden size uygun görünümü seçin. Temel kavramlar için hazır site nedir?, Google görünürlüğü için KOBİ SEO rehberi yardımcı olabilir. Sektörünüzde daha özel bir yapıya ihtiyaç duyuyorsanız restoran / kafe veya kurumsal web sitesi kapsamlarını inceleyebilirsiniz.
İşletmeniz için doğru web sitesiyle başlayın
İhtiyacınız olmayan özelliklere para harcamadan, tasarım ve güncel paket kapsamını karşılaştırın.
Web Sitesi Fiyatlarını İncele